Preguntas Frecuentes

Encuentra aquí una respuesta a las dudas más frecuentes que nos han reportado nuestros usuarios.

Para acceder a los talleres necesitas lo siguiente:
Tener un usuario (un correo electrónico) y una contraseña en esta web, y tener la sesión iniciada cuando hagas el pago.
Tener una cuenta de PayPal para hacer el pago.
Para acceder en directo en el taller, necesitas descargar Zoom. El link de la sala de Zoom aparecerá en tu Taller, momentos antes del inicio del vivo.
Podrás ver la grabación del taller durante 15 días en tu escritorio. Para los asistentes al directo, habilitamos un grupo de WhatsApp formado por los participantes y el tallerista durante los 15 días posteriores al vivo.
Puedes acceder a nuestro grupo de Telegram para resolver dudas: https://t.me/ParaCompartirDudasTalleres

A continuación reunimos las preguntas frecuentes de nuestros usuarios. Esperamos poder resolver cualquier duda, y si necesitás más soporte, más abajo podés rellenar el formulario y te responderemos en cuanto nos sea posible.

¿Cómo creo mi cuenta de usuario?

Si no tienes cuenta aún, arriba a la derecha, en la barra superior de navegación, verás un enlace que dice “Mi Cuenta”. Allí, el primer enlace es “Nuevo Estudiante”. Por favor, rellena ese formulario antes de hacer tu pago para poder relacionar tu perfil con tu transacción. También puedes hacerlo pinchando en el muñequito negro. Al pincharlo aparecerá una ventana emergente desde la cual puedes “Registrarte”.
Recuerda el usuario (correo electrónico) con el que te registras, y la contraseña, porque son necesarios para acceder a los talleres.

Registro: https://paracompartirsilromeroypatobrusa.com/registro-de-estudiante/

¿Cómo creo mi cuenta de PayPal?

Por el momento, si resides fuera de Argentina, para abonar tus talleres necesitas tener una cuenta personal o business en PayPal. Te solicitarán una tarjeta de débito o una cuenta bancaria válidas.

Registro en PayPal: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/account-selection

¿Cómo puedo participar en los talleres en directo?

Para acceder a los talleres en directo, necesitas tener instalada, bien en el celular o bien en la computadora, la aplicación Zoom. También deberás tener tu usuario y contraseña creados en Zoom.
Registro: https://zoom.us/signup#/signup
Descarga: https://zoom.us/download

Para acceder a los directos es recomendable adquirirlos con tiempo. Os rogamos paciencia a aquellos que no vean el taller en su escritorio momentos antes del vivo, ya que en ocasiones el pago se demora en el sistema, y tenemos que daros acceso al Zoom manualmente. Si esto ocurre, enviadnos cuanto antes el comprobante de pago a hola@paracompartirsilromeroypatobrusa.com, o adjuntarlo al formulario de esta página pinchando en “Adjuntar archivo”.

Después del vivo, tienes 15 días de acceso desde tu escritorio para verlo cuantas veces quieras.
A los asistentes al vivo os ofrecemos participar en un grupo de WhatsApp que creamos con vosotros y con el tallerista, quien os brindará apoyo durante los 15 días posteriores a la grabación del vídeo y os acompañará en la medida de lo posible en vuestro viaje.

Escritorio: https://paracompartirsilromeroypatobrusa.com/escritorio/
Talleres inscritos: https://paracompartirsilromeroypatobrusa.com/escritorio/enrolled-courses/

No veo mi taller en mi escritorio y ya lo he pagado

Probablemente tu pedido está procesándose. Puede demorarse hasta 3 días. Si tardase más de 3 o 4 días, ponte en contacto con nosotras a través del formulario de esta página contándonos tu caso.

¿Puedo comprar talleres que ya se han emitido?

¡Si! Puedes comprar los talleres en cualquier momento.

Página de talleres: https://paracompartirsilromeroypatobrusa.com/talleres/

Una vez que el pago se hace efectivo, en tu escritorio de alumno aparecerá el taller, y tienes 15 días de acceso para verlo cuantas veces quieras.

Escritorio: https://paracompartirsilromeroypatobrusa.com/escritorio/
Talleres adquiridos: https://paracompartirsilromeroypatobrusa.com/escritorio/enrolled-courses/

La plataforma no reconoce mi correo o mi contraseña ¿qué hago?

Primero comprueba por favor que estás introduciendo el correo electrónico correcto. Prueba también con otros correos que hayas podido utilizar en otros sitios web.

La mejor manera de comprobar que estás utilizando el correo electrónico correcto, es pinchando en el enlace de recuperación de contraseña. Si tu correo está en el sistema, éste lo reconocerá. Y te enviará un correo electrónico a esa dirección, con un enlace a la página donde puedes crear una contraseña nueva.

Cambio de contraseña: https://paracompartirsilromeroypatobrusa.com/mi-cuenta/lost-password/

Si aún así no consigues entrar, ponte en contacto con nosotras a través del formulario de esta página contándonos tu caso.

¿Cómo accedo al taller en vivo si estoy fuera de Argentina?

Para pagarlo, necesitas tener únicamente una cuenta de PayPal, y para acceder en directo, la aplicación Zoom instalada en celular o computadora. Para verlos en diferido no necesitas Zoom.

Si quieres participar en directo, recuerda chequear bien el horario en tu país. Normalmente damos el horario en Argentina y España, que tienen 4 horas de diferencia.

Los talleres ¿son online o presenciales?

Todos los talleres son online.

Se graban y se alojan en esta web, y se imparten a través de la plataforma Zoom en directo. Esta herramienta, Zoom, debes tenerla instalada únicamente si vas a participar en el directo.

No. Para acceder al taller en directo, SIEMPRE se hace a través de la plataforma, entrando en tu taller desde tu escritorio de estudiante.

Una vez tengas tu sesión iniciada y hayas accedido a tu usuario en nuestra web, tendrás allí acceso al link de Zoom para participar en directo. Para visionar el taller en diferido, igual, entras con tu usuario y contraseña aquí:

Escritorio: https://paracompartirsilromeroypatobrusa.com/escritorio/

Si no puedo estar en directo en el taller ¿puedo volver a verlo?

¡Claro! Tu vas a pagar por ver el taller cuando quieras durante 15 días tras tu pago.

Quiero una reunión personal con el ponente ¿me facilitáis sus datos?

Lo sentimos mucho, pero nosotras no podemos proporcionaros los datos de ningún ponente.

Pero os invitamos a participar en nuestros grupos de Telegram donde de vez en cuando algunos de nuestros colaboradores, como Honorio o ArleQuín, responden preguntas por el bien de la información general.

Comunidad Para Compartir: https://t.me/+CE2GJzPKhbVjNjdh
Canal oficial: https://t.me/paracompartirsilromeroypatobrusa
Comunidad Para Compartir tus Talentos: https://t.me/+I9rWJLNg7HEzNDlh 

FORMULARIO DE CONSULTAS RELATIVAS A LOS TALLERES

Haznos llegar las dudas que no hayamos podido resolver en las preguntas frecuentes anteriores.

Si eres tallerista y querés ofrecer tus talleres a través de nuestra plataforma, solo tenés que hacernos llegar este formulario. Nos pondremos en contacto con vos en poco tiempo.

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Este campo es un campo de validación y debe quedar sin cambios.

Para adquirir nuestro libro Tesoro

comunicate a este mail: paracompartir.libro@gmail.com

Si estás en Argentina podés mandar un WhatsApp a Pato al +54 9 2214 28-5453
Si estás en España podés contactar en Telegram con María: @Maria_Que_Studio o WhatsApp al 0034 644 260 069
Si estás en cualquier otro país podés mandar un Whatsapp a Daniela al +54 9 2215 36-0959
Si te interesa ofrecer tus maravillosos productos conscientes a través de Para Compartir, rellená el siguiente formulario y nos pondremos en contacto con vos lo antes posible.
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